Wie setzte ich mein Passwort zurück?
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Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen Ihrer Wallet, wie hier beschrieben, diejenigen Konten (Adressen), die NICHT mit Ihrer Phrase VERKNÜPFT sind, danach nicht wiederhergestellt werden. Diese importierten Konten, egal ob Hardware-Wallet oder importiert über einen privaten Schlüssel, sind NICHT mit der geheimen Wiederherstellungsphrase VERKNÜPFT, und müssen erneut manuell hinzugefügt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den privaten Schlüssel / die Seed-Phrase für alle importierten Konten vorliegen haben, bevor Sie die Zurücksetzung ausführen.
Zum Zurücksetzen Ihres Passworts für die MetaMask-Wallet benötigen Sie Ihre aus 12 Wörtern bestehende geheime Wiederherstellungsphrase. Wenn Sie Ihre geheime Wiederherstellungsphrase noch nicht an einem sicheren Ort gespeichert haben, lesen Sie bitte unbedingt: „So entschlüsseln Sie Ihre geheime Wiederherstellungsphrase“
Bevor Sie diese Maßnahmen versuchen, sollten Sie sich zunächst vergewissern, dass Sie Ihre geheime Wiederherstellungsphrase vorliegen haben, da Sie Ihr Passwort sonst nicht zurücksetzen können und Gefahr laufen, aus Ihrer Wallet ausgesperrt zu werden.
- Extension
- Mobile
- Sollte Ihre Wallet derzeit nicht gesperrt sein, dann sperren Sie diese bitte. Klicken Sie dazu auf das Konto-Symbol in der oberen rechten Ecke, um das Dropdown-Menü zu öffnen, und wählen Sie dort Sperren.
- Klicken Sie in der Ansicht „Entsperren“ auf Passwort vergessen:
- Geben Sie Ihre geheime, aus 12 Wörtern bestehende Wiederherstellungsphrase in die jeweiligen Textfelder ein. Achten Sie darauf, die Wörter in der richtigen Reihenfolge und in Kleinbuchstaben einzugeben.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
- Geben Sie Ihr Passwort erneut ein, um zu bestätigen, dass es richtig eingegeben wurde.
- Auf Wiederherstellen klicken:
- Wenn Ihre Wallet derzeit entsperrt ist, müssen Sie die App sperren, um auf die Schaltfläche zum Zurücksetzen Ihres Passworts zuzugreifen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und wählen Sie unten Sperren aus.
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Klicken Sie in der Ansicht „Entsperren“ auf Wallet zurücksetzen.
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Daraufhin erscheint die Meldung „Möchten Sie Ihre Wallet wirklich löschen?“. Klicken Sie auf „Verstanden, fortsetzen“.
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Geben Sie „Mein Wallet löschen“ ein.
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Nachdem Sie dies bestätigt haben, öffnet sich das Einrichtungsfenster erneut. Klicken Sie dort auf Importieren mit geheimer Wiederherstellungsphrase.
Kann der MetaMask Support das Passwort für mich zurücksetzen?
MetaMask ist keine cloudbasierte Lösung und hat keinen Zugriff auf Ihre geheime Wiederherstellungsphrase. Sie befindet sich lokal auf Ihrem Gerät (clientseitig) und wird nur Ihnen angezeigt.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihre geheime Wiederherstellungsphrase ungültig ist, sehen Sie bitte hier nach.
Weitere Informationen zu den Passwörtern in MetaMask finden Sie hier.