Was ist zu tun, wenn Ihr Token-Kontostand falsch ist

Tokens erscheinen überhaupt nicht?

Lesen Sie unseren Leitfaden zur Behebung dieses Problems hier.

Überprüfen Sie zunächst die Token-Salden, die im Block-Explorer angezeigt werden, und vergleichen Sie sie mit denen in MetaMask. You do this by copying your account address and pasting it into the block explorer corresponding to the network you're on — Etherscan for Ethereum mainnet, Arbiscan for Arbitrum, etc. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie hier.

• Extension
• Mobile

Wenn Ihre MetaMask-Erweiterung den falschen oder ungenauen Kontostand für ETH oder andere Token anzeigt, versuchen Sie die folgenden Schritte nacheinander, bis Sie Ihren Kontostand korrekt sehen.

Bevor Sie fortfahren, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie Ihre geheime Wiederherstellungsphrase an einem sicheren Ort hinterlegt haben.

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stark und stabil ist. Ist dies nicht gewährleistet, kann MetaMask die Salden möglicherweise nicht richtig laden.
2. Schließen Sie Ihren Browser, in dem Sie die MetaMask-Erweiterung installiert haben, und öffnen Sie ihn erneut.
3. Versuchen Sie, alle von Ihnen installierten Werbeblocker auszuschalten und MetaMask mit ausgeschaltetem VPN zu verwenden, falls Sie eins installiert haben.
4. Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk und wieder zurück. Klicken Sie dazu oben in der App auf Ihr aktuelles Netzwerk. Wählen Sie ein anderes Netzwerk aus und wechseln Sie dann wieder zu Ihrem ursprünglichen Netzwerk.
5. Stellen Sie sicher, dass kein Problem mit den Browserberechtigungen besteht.
6. Versuchen Sie eine andere RPC-URL, wenn für das von Ihnen verwendete Netzwerk mehr als eine verfügbar ist. Sie können die RPC-URL bearbeiten, indem Sie zu Einstellungen > Netzwerk gehen und dann auf das betreffende Netzwerk klicken. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel zum Hinzufügen von Netzwerken.

Nachdem Sie sich auf Etherscan vergewissert haben, dass die Anzahl der Token, die in MetaMask Mobile angezeigt werden, falsch ist, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stark und stabil ist. Wenn nicht, ist das Token-Guthaben möglicherweise nicht aktuell.
2. Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk und dann wieder zurück.
3. Ändern Sie die RPC-URL des Netzwerks, in dem Sie sich befinden, nach Möglichkeit in eine andere. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Artikel zum Hinzufügen von Netzwerken.
4. Verbergen Sie die Token gemäß den Anweisungen hier und fügen Sie sie wieder hinzu wie in der Anleitung hier beschrieben.

Wenn es sich bei dem betreffenden Token um einen netzwerkeigenen Token für ein anderes Netzwerk als Ethereum handelt (BNB, AVAX, POL (früher MATIC) usw.), versuchen Sie das Netzwerk zu löschen und es dann erneut hinzuzufügen.

If you're still encountering issues after trying these steps, contact Support by clicking the conversation button in the bottom right of this page. Our support agents will work with you to help you resolve any issues and determine the next step. This will help ensure you don't lose your SRP or private keys, and helps us fix this problem for you and other users.

achtung

Haben Token integrierte Mechanismen, die das Angebot oder den Wert beeinflussen?

Ethereum- und EVM-kompatible Chains beherbergen eine enorme Vielfalt an Token mit verschiedenen Dienstprogrammen. Einige Token sind so konzipiert, dass sie das Angebot oder den Wert dynamisch gemäß verschiedenen Bedingungen ändern:

• Rebase-Token, bei denen das Tokenangebot angepasst wird
• Token mit „Steuern“, die für Transaktionen verschiedener Art (z. B. einfache Übertragung, Swap, Verkauf usw.) anfallen. Diese werden manchmal als Token mit „Gebühren für Übertragungen“ bezeichnet.

Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass Ihr Kontostand falsch ist, überprüfen Sie, ob ähnliche Bedingungen für Ihren Token gelten. Sie können diese Informationen normalerweise finden, indem Sie das Whitepaper oder die Dokumentation des Projekts überprüfen.