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So beheben Sie Snap-Probleme

MetaMask Snaps ermöglicht es Ihnen, Ihr MetaMask-Erlebnis auf ein neues Niveau zu bringen, doch kann es ärgerlich sein, wenn etwas dabei schiefgeht. Wenn Sie Probleme mit der MetaMask Snaps-Plattform oder bestimmten Snaps haben, dann machen Sie sich keine Sorgen! Dieser Leitfaden dient dazu, Ihnen bei der Behebung von MetaMask-Snaps-spezifischen Fehlern zu helfen.

Problemlösung

Der Begriff MetaMask-Snaps-Plattform bezieht sich auf das grundlegende Framework, das die Integration von Drittanwendungen in MetaMask ermöglicht. Individuelle Snaps sind die spezifischen Anwendungen, die installiert werden können, um die Funktionalität von MetaMask zu erweitern.

Es ist wichtig, zwischen Problemen mit der MetaMask Snaps-Plattform selbst, die sich auf mehrere oder alle Ihre installierten Snaps auswirken können, und Problemen mit einem einzelnen Snap zu unterscheiden.

MetaMask-Snaps-Plattform

Haben Sie Probleme mit Ihrer MetaMask-Instanz selbst oder mit der Installation von Snaps? Probieren Sie es mit den folgenden Lösungen:

  1. Aktualisieren Sie Ihre MetaMask-Browser-ErweiterungVergewissern Sie sich, dass Sie die aktuelle Version der MetaMask-Browser-Erweiterung installiert haben. Erfahren Sie mehr über die Aktualisierung von MetaMask. Wir möchten Sie darauf hiwneisen, das MetaMask Snaps derzeit nicht für MetaMask Mobile verfügbar ist.
  2. Wenden Sie sich an den MetaMask-SupportHaben Sie weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie den Support anhand der Schaltfläche „Ein Gespräch starten“ auf der Startseite des MetaMask-Supports.

Individuelle Snaps

Haben Sie Probleme mit einem bestimmten Snap? Schauen Sie sich die folgenden Tipps an:

  1. Aktualisieren Sie den Snap auf die neueste VersionStellen Sie sicher, dass Ihr Snap auf die neueste Version aktualisiert ist, indem Sie die Dapp oder die Webseite aufrufen, auf der Sie den Snap installiert haben. Erfahren Sie mehr über das Aktualisieren eines Snaps.
  2. Installieren Sie den Snap neuVersuchen Sie, den Snap zu löschen, mit dem Sie Probleme haben, und installieren Sie ihn erneut. Sie können einen Snap ganz einfach über die Einstellungen von MetaMask Snaps deinstallieren. Lesen Sie mehr über die Deinstallation eines Snaps.
  3. Wenden Sie sich an die Entwickler von SnapWenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an die Entwickler von Snap; sie sind am besten in der Lage, Ihnen weiterzuhelfen. Viele verfügen über verschiedene Kanäle wie Discord oder GitHub zur Kontaktaufnahme.