Cómo restablecer tu contraseña de MetaMask | Guía de acceso a la billetera
El restablecimiento de tu contraseña depende de si creaste tu billetera MetaMask conectando tu cuenta de Google o Apple, o escribiendo tu frase secreta de recuperación.
- Cuenta de Google/Apple
- Frase secreta de recuperación
Si conectaste MetaMask a tu cuenta de Google o Apple, al restablecer tu contraseña se restablecerá en todas las instancias de MetaMask que tengas. Por ejemplo, si restableces tu contraseña en la extensión MetaMask, también se restablecerá en la aplicación móvil MetaMask.
Restablecer tu contraseña no cambiará nada más en MetaMask; todas tus cuentas seguirán siendo accesibles.
Puedes restablecer tu contraseña en "Configuración" > "Seguridad y privacidad" > "Cambiar contraseña". Para cambiar tu contraseña, deberás ingresar tu contraseña actual y luego ingresar una nueva. Al hacerlo, se bloqueará tu acceso en otras instancias de MetaMask, así que asegúrate de anotar tu nueva contraseña.
Si no recuerdas tu contraseña, no podrás restablecerla. Solo podrás acceder a tus cuentas abriendo una nueva instancia de MetaMask e importando tus cuentas mediante frases secretas de recuperación y claves privadas.
Si conoces tu contraseña actual, solo tienes que ir a "Configuración" > "Seguridad y privacidad":
Desplázate hacia abajo hasta "Cambiar contraseña":
Para cambiar tu contraseña, deberás ingresar tu contraseña actual y luego ingresar una nueva.
Si no recuerdas tu contraseña, debes tener tu frase secreta de recuperación para restablecerla.
Antes de probar con estos pasos, confirme que tiene su Frase de Recuperación Secreta consigo, ya que no podrá restablecer su contraseña de lo contrario, y corre el riesgo de no poder volver a acceder a su billetera.
Si aún no tienes la Frase de Recuperación Secreta guardada en un lugar seguro, asegúrate de leer Cómo revelar mi Frase de Recuperación Secreta.
Sin embargo, si utilizas copia de respaldo y sincronización, puedes restaurar otras cuentas y billeteras ingresando tu frase secreta de recuperación principal, o frase secreta de recuperación n.º 1.
Para restablecer tu contraseña con tu frase secreta de recuperación, deberás bloquear tu extensión MetaMask o tu aplicación móvil. En la extensión, haz clic en el menú en la esquina superior derecha y luego en "Bloquear MetaMask". En la aplicación móvil, haz clic en Configuración en la esquina inferior derecha y luego haz clic en "Bloquear".
Desde allí, haz clic en "Olvidé mi contraseña" e ingresa tu frase secreta de recuperación. Se te pedirá que crees una nueva contraseña; asegúrate de anotarla en un lugar seguro.
¿El equipo de soporte de MetaMask puede restablecer mi contraseña por mí?
MetaMask no tiene acceso a tu contraseña. Se guarda localmente en su dispositivo (en el cliente) y solo se le muestra a usted. Nadie puede restablecer tu contraseña por ti, por lo que es fundamental que la mantengas segura.
Si se produce un error en que su Frase de Recuperación Secreta no es válida, consulte aquí.
Para más información sobre contraseñas de MetaMask, consulta aquí