Preguntas frecuentes
MetaMask Card está actualmente en fase piloto y solo está disponible para usuarios de MetaMask en Argentina, Brasil, Canadá, Colombia, México, Europa y el Reino Unido. Para ver la lista completa de países habilitados, consulta aquí. ¡Estamos trabajando arduamente para llevar MetaMask Card a más personas; mantente atento a más actualizaciones!
Nota: la fase piloto de acceso temprano en EE. UU. ha finalizado. únete a la lista de espera y mantén atento(a) al lanzamiento de la tarjeta previsto para el verano.
Registrarse
¿Qué países pueden registrarse en MetaMask Card?
MetaMask Card está disponible actualmente para usuarios en Argentina, Brasil, Canadá, Colombia, México, Europa y el Reino Unido.
Para ver la lista completa de países habilitados, consulta [aquí](/manage-crypto/metamask-card/what-is-metamask-card#can-i-sign-up-for-metamask-card). ¡Estamos trabajando arduamente para llevar MetaMask Card a más personas; mantén atento(a) a futuras actualizaciones!
Nota: la fase piloto de acceso temprano en EE. UU. ha finalizado. únete a la lista de espera y mantén atento(a) al próximo lanzamiento de la tarjeta en el verano.
¿MetaMask Card es una tarjeta de crédito?
¿Puedo crear más de una tarjeta?
¿Recibiré una tarjeta física por correo?
MetaMask Metal Card está disponible para preordenar como una opción premium a la que puedes optar. Ten en cuenta que debes ordenar una MetaMask Metal Card para recibir una; no se te enviará automáticamente.
Para ser el primero en pedir una tarjeta MetaMask Metal, revisa nuestra guía [aquí](/manage-crypto/metamask-card/metal-card/).
¿Existen tarifas anuales o de mantenimiento asociadas con MetaMask Card?
La tarjeta Virtual no tiene tarifas anuales ni tarifas de mantenimiento asociadas con MetaMask Card. Hay una pequeña tarifa por cada transacción, sobre la cual puedes leer más aquí.
La tarjeta Metal tiene una tarifa anual de $199.
¿MetaMask Card reporta algún dato a los gobiernos locales?
MetaMask no retiene ni informa ningún dato a los gobiernos locales. Sin embargo, nos hemos asociado con proveedores verificados que cuentan con las autorizaciones regulatorias necesarias en las jurisdicciones donde la tarjeta está disponible. Baanx es el proveedor de la MetaMask Card, Monovate es el emisor de la tarjeta y Mastercard opera la red de pagos. Junto con sus afiliados locales, Baanx y Mastercard son responsables de garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras aplicables, incluido el reporte de datos requerido por ley a los gobiernos locales.
¿Cuáles son las implicaciones tributarias de usar MetaMask Card?
MetaMask no proporciona asesoría financiera, y deberías consultar a un profesional de impuestos. Nos hemos asociado con Crypto Tax Calculator para ofrecer información general en este artículo.
Uso de tokens
¿Existe un límite de cuánto puedo gastar?
Consulta la página de límites y tarifas para obtener más información sobre los límites de gasto.
También puedes establecer un límite de gasto para tu MetaMask Card. Lee más
[aquí](/manage-crypto/metamask-card/managing/#manage-spending-limit).
¿Qué tokens son compatibles para gastar?
Actualmente, MetaMask Card solo admite USDC, USDT, wETH, EURe, GBPe y aUSDC. Para usuarios en los EE. UU., USDC y aUSDC son actualmente los únicos tokens compatibles.
Estamos trabajando arduamente para ampliar la compatibilidad con más tokens.
¿Cómo puedo obtener aUSDC en Linea?
No debes hacer puente (bridge) de aUSDC a Linea, ya que cada aToken es específico a la red en la que te encuentras. Por ejemplo, si prestas USDC en Linea, técnicamente recibirás aLINUSDC, y si prestas USDC en Ethereum, recibirás aETHUSDC. Ambos tokens son aUSDC, pero cada uno es una instancia de aUSDC en una red específica. MetaMask Card gasta aLINUSDC.
En su lugar, puedes prestar USDC en Linea para recibir aUSDC en la misma red. Ahora puedes prestar USDC en Linea directamente desde MetaMask. Consulta nuestra guía [aquí](/manage-crypto/earn/lending/) para obtener más información.
Nota: esto no es asesoría financiera. Los usuarios deben investigar por su cuenta antes de participar en actividades y protocolos DeFi.
¿El uso de MetaMask Card afectará mi puntaje crediticio?
¿Puedo gastar con MetaMask Card en una región no elegible?
Sí, puedes gastar con MetaMask Card en cualquier lugar donde se acepte Mastercard. Las regiones no habilitadas limitan los registros de la tarjeta, no el gasto.
¿Se aplican tarifas de transacción extranjera al usar MetaMask Card?
MetaMask Card actualmente proporciona la mejor tasa de cambio extranjera permitida por MasterCard y no cobra tarifas adicionales. Puedes ver una explicación de tarifas haciendo clic en una transacción.
Recompensas
¿Cómo obtengo recompensas?
Puedes obtener recompensas usando tu tarjeta Metal o Virtual para realizar compras.
Las transacciones con tarjeta Metal obtienen un 3% de reembolso en los primeros $10.000 que gastes cada año (y 1% después de eso).
Las transacciones con la tarjeta Virtual obtienen un 1% de reembolso en todas las transacciones.
¿Cómo reclamo mis recompensas?
Navega a la página de inicio de tu tarjeta. En la parte inferior de la pestaña "Resumen", verás una sección "Recompensas". Haz clic en "Reclamar" para canjear tus recompensas y agregarlas a tu cuenta.
¿Necesito gas para recibir mis recompensas?
Sí, necesitas pagar una pequeña cantidad de gas para recibir tus recompensas, la cual se mostrará en la confirmación de la transacción.
Administrar tu tarjeta
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Debes solicitar un reembolso con el comercio donde ocurrió la transacción. Si tienes problemas para obtener un reembolso por parte del comercio, puedes solicitar un contracargo a la ayuda de Crypto Life en [email protected].
Recibí un reembolso. ¿A dónde se fue el dinero?
Los reembolsos se agregan automáticamente a tu saldo de 'Créditos', que se muestra en la página de inicio de tu tarjeta. Cuando realices tu siguiente transacción, MetaMask Card primero usará tu saldo de crédito para cubrir los gastos.
¿Puedo retirar mi saldo de recompensas?
¡Sí! En la página de inicio de tu tarjeta, puedes elegir 'Retirar' una cantidad específica de tu saldo de crédito a tu cuenta. Los fondos se transferirán como USDC.
El saldo de mi MetaMask Card es incorrecto. ¿Cómo puedo solucionarlo?
El saldo de tu MetaMask Card refleja el saldo del token con mayor prioridad que hayas configurado en 'Administrar'. Por ejemplo, si has delegado 5 USDC y 5 USDT a tu tarjeta, y configuras USDC como prioridad número uno, entonces el saldo de tu tarjeta mostrará 5 USDC.
Si tu saldo sigue siendo incorrecto, confirma tu saldo en MetaMask y en [Lineascan](https://lineascan.build/). Si tu saldo en MetaMask o en Lineascan es diferente del que se muestra, debes intentar actualizar la página o contactar a Crypto Life para más ayuda en [email protected].