Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Veuillez noter que lorsque vous réinitialisez votre portefeuille comme décrit dans cet article, tous les comptes (adresses) qui NE SONT PAS DÉRIVÉS de votre phrase secrète de récupération ne seront pas récupérés par la suite. Ces comptes importés, le portefeuille matériel ou importé via une clé privée, ne sont PAS INCLUS dans la phrase de récupération secrète et devront être rajoutés manuellement. Veillez à vérifier que vous disposez de la clé privée/phrase d'amorçage pour les comptes importés avant de procéder à la réinitialisation.

Lors de la réinitialisation de votre mot de passe pour votre portefeuille MetaMask, vous aurez besoin de votre phrase de récupération secrète de 12 mots. Si vous n'avez pas encore enregistré votre phrase secrète de récupération dans un emplacement sécurisé, assurez-vous de lire Comment révéler votre phrase secrète de récupération.

Avant d'essayer ces étapes, assurez-vous d'avoir votre phrase secrète de récupération sur vous, car vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe autrement et risquerez de ne plus avoir accès à votre portefeuille.

• Extension
• Mobile

1. Si votre portefeuille est actuellement déverrouillé, veuillez le verrouiller, cliquez sur l'icône du compte dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu déroulant, et sélectionnez Verrouiller dans la liste déroulante du compte.

2. Dès que vous êtes sur l'écran de déverrouillage, cliquez sur Oublier le mot de passe :

3. Saisissez votre phrase secrète de récupération de 12 mots dans les zones de texte. Veillez à insérer chaque mot dans le bon ordre et en minuscules.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe.
5. Retapez votre mot de passe pour confirmer qu’il a été saisi correctement.
6. Cliquez sur restaurer :

1. Si votre portefeuille est actuellement déverrouillé, vous devrez verrouiller l'application pour accéder au bouton de réinitialisation de votre mot de passe. Pour ce faire, accédez aux paramètres et sélectionnez Verrouiller en bas de l’écran.

1. Dès que vous êtes sur l’écran de déverrouillage, cliquez sur Réinitialiser le portefeuille.

2. Vous verrez le message suivant : « Voulez-vous vraiment supprimer votre portefeuille », puis cliquez sur « Je comprends, continuer ».

3. Tapez supprimer mon portefeuille.

4. Dès que vous confirmez, vous revenez à l'écran de configuration où vous pouvez appuyer sur Importer à l'aide de la phrase secrète de récupération.

Le service d’assistance de MetaMask peut-il réinitialiser mon mot de passe à ma place ?

MetaMask n’est pas une solution basée sur le cloud et n’a jamais accès à votre phrase secrète de récupération. Elle réside localement sur votre appareil (côté client) et ne vous est montrée qu'à vous.

Si vous obtenez une erreur concernant l'invalidité de votre phrase de récupération secrète., effectuez une vérification ici.

Pour en savoir plus sur les mots de passe sur MetaMask, voir ici.