Solo se debe restablecer una cuenta cuando sea estrictamente necesario, con más frecuencia para resolver transacciones pendientes y atascadas. Esta configuración está destinada principalmente a programadores, a los cuales puede que les resulte útil restablecer una red de prueba aún mientras usan la misma cuenta. Cuando se restablezca, en MetaMask se identifica a la red como nueva, en un estado limpio.
Antes de restablecer, le recomendamos que descargue sus registros de estado. Esto permitirá a nuestros agentes de atención al cliente solucionar el problema esencial si hace falta. El proceso de restablecimiento es irreversible, y no es una funcionalidad común para la mayoría de los usuarios.
No perderá valor en sus cuentas.
Para restablecer la cuenta:
- En la Extensión, haga clic en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha. En la aplicación móvil, pulse el icono de tres barras horizontales en la parte superior izquierda para abrir el menú principal.
- Seleccione Configuración
- Seleccione Avanzado
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer cuenta
