Uma redefinição de conta deve ser usada apenas quando estritamente necessário e, na maioria das vezes, para resolver transações travadas e pendentes. A configuração se destina principalmente a desenvolvedores, que podem achar útil redefinir uma rede de teste enquanto usam a mesma conta. Ao redefinir, a MetaMask considera o ID da rede como uma rede limpa em um estado novo.
Antes de redefinir, recomendamos que você baixe seus logs de estado. Isso permitirá que nossos agentes de suporte solucionem a causa raiz, se necessário. O processo de redefinição é irreversível e não é uma funcionalidade comum para a maioria dos usuários.
Você não perderá os valores que estão em suas contas.
Para redefinir a conta:
- Na extensão, clique no ícone de conta, no canto superior direito. No aplicativo para dispositivos móveis, toque no ícone de hambúrguer, no canto superior esquerdo, para abrir o menu principal.
- Selecione Settings (Configurações)
- Selecione Advanced (Avançadas)
- Role para baixo e clique em Reset Account (Redefinir conta) (Redefinir conta)
