Uma redefinição de conta deve ser usada apenas quando estritamente necessário e, na maioria das vezes, para resolver transações travadas e pendentes. Não recomendamos que você reinicie sua conta a menos que um de nossos agentes de suporte sugira isso a você.
Redefinições de conta são destinadas principalmente para desenvolvedores que podem achar útil redefinir uma rede de teste enquanto continua usando a mesma conta. Quando você faz a redefinição, a MetaMask considera que a ID de rede é uma rede nova e em estado inicial, o que essencialmente redefine o histórico de transações.
Note que redefinir sua conta apenas afeta a rede atual.
Antes de redefinir, recomendamos que você baixe seus logs de estado. Isso permitirá que nossos agentes de suporte solucionem a causa raiz, se necessário. O processo de redefinição é irreversível e não é uma funcionalidade comum para a maioria dos usuários.
Você não perderá os valores que estão em suas contas.
Para redefinir a conta:
- Na extensão, clique no ícone de conta, no canto superior direito. No aplicativo para dispositivos móveis, toque no ícone de hambúrguer, no canto superior esquerdo, para abrir o menu principal.
- Selecione Settings (Configurações)
- Selecione Advanced (Avançadas)
- Role para baixo e clique em Reset Account (Redefinir conta) (Redefinir conta)
