**Обратите внимание, что при сбросе пароля или восстановлении с помощью Secret Recovery Phrase любые аккаунты (адреса), которые НЕ БЫЛИ СОЗДАНЫ с использованием вашей фразы, не будут восстановлены после завершения процесса сброса. Эти импортированные аккаунты, такие как аппаратный кошелек или импортированные с помощью приватного ключа, НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ Secret Recovery Phrase, и их необходимо будет повторно добавить вручную. Обязательно убедитесь, что вы сохранили доступ к сведениям о приватном ключе для всех импортированных учетных записей, прежде чем продолжить процесс сброса.
При сбросе пароля для кошелька MetaMask вам понадобится Secret Recovery Phrase, состоящая из 12 слов. Если вы еще не сохранили свою Secret Recovery Phrase в безопасном месте, обязательно прочитайте инструкцию Как показать Secret Recovery Phrase.
Перед выполнением этих шагов убедитесь, что у вас есть Secret Recovery Phrase, так как в противном случае вы не сможете сбросить пароль и рискуете потерять доступ к своему кошельку.
- Если ваш кошелек в настоящее время разблокирован, заблокируйте его — нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу, чтобы показать раскрывающееся меню, и выберите Заблокировать в раскрывающемся списке:
- На экране разблокировки, нажмите Импорт с помощью Secret Recovery Phrase:
- Введите Secret Recovery Phrase состоящую из 12 слов в текстовое поле Сид-фраза кошелька. Убедитесь, что они добавлены в том порядке, в котором они были заданы изначально, с одиночными пробелами между словами, все буквы в нижнем регистре
- Введите новый пароль
- Повторите свой пароль, для подтверждения правильности написания
- Нажмите кнопку Восстановить
- Если ваш кошелек в настоящее время разблокирован, заблокируйте приложение, раскройте боковое меню и выберите Заблокировать в нижней части списка:
- На экране разблокировки, выберите Сбросить кошелек:
- Вы увидите сообщение: "Вы уверены, что хотите удалить свой кошелек" выберите "Я понимаю, продолжить"
- Напишите удалить мой кошелек
- После подтверждения удаления вы увидите ссылку Синхронизация с расширением MetaMask
- Также вы можете выбрать Импорт с помощью Secret Recovery Phrase
Может ли служба поддержки MetaMask сбросить мой пароль за меня?
MetaMask не является облачным решением и никогда не имеет доступа к вашей Secret Recovery Phrase. Она хранится локально на вашем устройстве (на стороне клиента) и видна только вам.
Если вы получили сообщение о том, что ваша Secret Recovery Phrase недействительна, перейдите по ссылке.
Подробнее о паролях в MetaMask см. здесь.
