Lewati ke konten utama

How to reset MetaMask for stuck or pending transactions

Caution!

You should only reset your account when it is suggested by a member of the MetaMask Support team.

Note: With version Extension version 10.28.1, the name of this feature changed from "reset account" to "clear activity and nonce data." "Reset account" is still the name of the feature on MetaMask Mobile.

Terkadang, Anda mungkin menemukan transaksi yang tidak selesai dalam waktu yang diharapkan. Hal ini dapat terjadi karena sejumlah alasan, seperti kehabisan token asli untuk membayar biaya gas, atau menetapkan batas gas rendah pada saat lalu lintas tinggi, yang menyebabkan transaksi Anda menjadi "basi".

Dalam kasus lain, mungkin ada masalah perangkat lunak dengan MetaMask, dan dalam kasus inilah Anda mungkin perlu mereset akun.

Ini merupakan fitur yang menghapus riwayat transaksi Anda, termasuk pengetahuan MetaMask tentang transaksi yang tertunda. Karena dampak yang dapat ditimbulkan pada akun Anda, reset akun Anda hanya jika diinstruksikan oleh agen Dukungan.

See our guide for a brief run-through of how to reset your account (clear activity and nonce data), and some key considerations.

Ingatlah bahwa Anda hanya boleh mereset akun jika transaksi Anda tidak terlihat di block explorer. Cari tahu cara mencari transaksi Anda di sini.

Reset account vs reset wallet

These are different processes that should not be confused. Mereset akun pada dasarnya akan menghapus riwayat transaksi Anda. Mereset dompet akan mengembalikan MetaMask ke keadaan semula saat Anda pertama kali menginstalnya dan membuat dompet.

Was this helpful?