Lewati ke konten utama

Cara memecahkan masalah Snap

MetaMask Snaps memungkinkan Anda untuk membawa pengalaman MetaMask ke tingkat berikutnya, tetapi akan terasa menyebalkan jika terjadi sesuatu yang salah. Jika Anda menghadapi tantangan dengan platform MetaMask Snaps atau Snap tertentu, jangan khawatir! Panduan ini ada untuk membantu Anda memecahkan masalah terkait MetaMask Snaps.

Pemecahan masalah

Platform MetaMask Snaps merujuk pada kerangka kerja dasar yang memungkinkan integrasi aplikasi pihak ketiga dalam MetaMask. Snap Individual merupakan aplikasi khusus yang dapat diinstal untuk memperluas fungsionalitas MetaMask.

Sangat penting untuk membedakan antara masalah pada platform MetaMask Snaps itu sendiri, yang mungkin memengaruhi beberapa atau semua Snap yang Anda instal, dan masalah yang spesifik pada Snap tertentu.

Platform MetaMask Snaps

Apakah Anda menyadari adanya masalah dengan instansi MetaMask Anda sendiri atau instalasi Snaps? Cobalah solusi berikut ini:

  1. Perbarui ekstensi browser MetaMask Anda
    Pastikan Anda telah menginstal ekstensi browser MetaMask versi terbaru. Pelajari selengkapnya seputar memperbarui MetaMask. Ingatlah bahwa MetaMask Snaps saat ini tidak tersedia untuk MetaMask Mobile.
  2. Hubungi Dukungan MetaMask
    Apakah Anda masih mengalami masalah? Hubungi Dukungan.

Snaps Individual

Mengalami masalah dengan Snap tertentu? Perhatikan tip berikut ini:

  1. Perbarui Snap ke versi terbaru
    Pastikan Snap diperbarui ke versi terbaru dengan membuka dapp atau halaman web tempat Anda menginstal Snap. Pelajari selengkapnya seputar memperbarui Snap.
  2. Instal ulang Snap
    Coba hapus Snap yang bermasalah, lalu instal lagi. Anda dapat dengan mudah menghapus Snap dari pengaturan MetaMask Snaps. Baca selengkapnya seputar menghapus Snap.
  3. Hubungi pengembang Snap
    Jika semuanya gagal, hubungi pengembang Snap; mereka merupakan opsi terbaik untuk memberikan bantuan lebih lanjut. Banyak yang memiliki berbagai saluran yang bisa dihubungi, seperti repositori Discord atau GitHub.
Was this helpful?
Connect MetaMask to provide feedback
What is this?
This is a trial feedback system that uses Verax to record your feedback as onchain attestations on Linea Mainnet. When you vote, submit a transaction in your wallet.