Lewati ke konten utama

Apa yang harus dilakukan jika saldo token Anda salah

Tokens tidak muncul sama sekali?

Lihat panduan kami untuk memecahkan masalah ini di sini.

Pertama-tama, verifikasi saldo token yang ditampilkan pada block explorer dan bandingkan dengan MetaMask. You do this by copying your account address and pasting it into the block explorer corresponding to the network you're on — Etherscan for Ethereum mainnet, Arbiscan for Arbitrum, etc. Untuk petunjuk detailnya, lihat di sini.

Jika Ekstensi MetaMask Anda menampilkan saldo yang salah atau tidak akurat untuk ETH atau token lainnya, coba langkah-langkah di bawah ini satu per satu sampai melihat saldo Anda dengan benar.

Sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah mencadangkan Frasa Pemulihan Rahasia di tempat yang aman.

  1. Periksa apakah koneksi internet Anda kuat dan stabil. Jika tidak, MetaMask mungkin tidak dapat memuat saldo yang benar.
  2. Tutup browser tempat Anda menginstal ekstensi MetaMask, lalu buka lagi.
  3. Coba nonaktifkan pemblokir iklan yang telah diinstal, atau, jika Anda menggunakan VPN, coba gunakan MetaMask dengan VPN tidak aktif.
  4. Beralih ke jaringan lain dan kembali lagi. Untuk melakukan ini, klik jaringan saat ini di bagian atas aplikasi. Pilih jaringan lain, lalu beralih kembali ke jaringan asli.
  5. Pastikan Anda tidak mengalami masalah izin browser.
  6. Coba URL RPC lain, jika ada lebih dari satu yang tersedia untuk jaringan yang Anda gunakan. Anda dapat mengedit URL RPC dengan membuka Pengaturan > Jaringan, lalu mengklik jaringan yang dimaksud. Lihat artikel kami seputar menambahkan jaringan untuk informasi lebih lanjut.

If you're still encountering issues after trying these steps, contact Support by clicking the conversation button in the bottom right of this page. Our support agents will work with you to help you resolve any issues and determine the next step. This will help ensure you don't lose your SRP or private keys, and helps us fix this problem for you and other users.

peringatan

Apakah token memiliki mekanisme bawaan yang memengaruhi suplai atau nilai?

Chain yang kompatibel dengan Ethereum dan EVM merupakan rumah bagi berbagai macam token dengan utilitas berbeda-beda. Beberapa token dirancang untuk mengubah suplai atau nilai secara dinamis sesuai dengan berbagai kondisi:

  • Token rebase, di mana suplai token disesuaikan
  • Token dengan 'pajak' yang diterapkan pada transaksi jenis berbeda (misalnya transfer sederhana, swap, jual, dll.). Ini terkadang disebut sebagai 'biaya transfer' token.

Sebelum Anda menyimpulkan bahwa saldo Anda salah, periksa apakah ada kondisi serupa yang berlaku untuk token Anda. Anda biasanya dapat menemukan informasi ini dengan memeriksa kertas putih atau dokumentasi proyek.

Was this helpful?
Connect MetaMask to provide feedback
What is this?
This is a trial feedback system that uses Verax to record your feedback as onchain attestations on Linea Mainnet. When you vote, submit a transaction in your wallet.