Why is my balance incorrect or missing a token?

Whether a token is missing entirely or showing the wrong amount, start with these:

• Has the transaction been confirmed? Blockchain transactions are generally fast but not instantaneous. If a token was recently transferred to you, it may still be confirming. Check on a block explorer to see whether the transaction has completed.

• Are you on the correct network? The token will only appear on the network it was sent on. Make sure MetaMask the network is one MetaMask supports.

• Verify the balance on the block explorer. Copy your account address and paste it into the block explorer for your network — Etherscan for Ethereum Mainnet, Arbiscan for Arbitrum, and so on. 詳細な手順は、こちらをご覧ください。 Compare what you see there with what MetaMask is showing.

Token not showing at all

If the block explorer confirms the token is in your wallet but MetaMask isn't displaying it, MetaMask may not have detected it automatically. You may need to add it manually. See How to display tokens in MetaMask for instructions.

Balance is showing but incorrect

If MetaMask is showing the token but with the wrong amount, try the steps below.

Does the token have built-in mechanisms that affect supply or value?

トークンの中には、さまざまな条件に応じて供給量や価値が動的に変動するよう設計されているものがあります:

• Rebase tokens, where token supply is adjusted periodically
• Tokens with 'taxes' applied to transactions of different kinds (e.g. simple transfer, swap, sell). これらは、「送金手数料」トークンと呼ばれることもあります。

Before continuing, check whether any of these apply to your token. You can usually find this information in the project's white paper or documentation.

手順を実施する前に、シークレットリカバリーフレーズが安全な場所にバックアップされていることを確認します。

• Extension
• Mobile

Try the steps below one by one until your balance displays correctly.

1. インターネット接続が良好で安定していることを確認します。 そうでない場合、MetaMaskに正しい残高が読み込まれない可能性があります。
2. MetaMask拡張機能をインストールしたブラウザを一旦閉じて、再度開きます。
3. 広告ブロッカーを無効にするか、VPNを使用している場合はVPNを無効にしてからMetaMaskをご利用ください。
4. 別のネットワークに切り替えてから元のネットワークに戻します。 これを行うには、アプリの上部にある現在のネットワークをクリックします。 別のネットワークを選択してから元のネットワークに戻します。
5. ブラウザのアクセス権限の問題がないことを確認します。
6. 使用中のネットワークに複数のRPC URLが存在する場合は、別のRPC URLで試してみます。 RPC URLを編集するには、「設定」>「ネットワーク」を選択し、問題のネットワークをクリックします。 詳細は、ネットワークの追加に関する記事をご覧ください。

Try the steps below one by one until your balance displays correctly.

1. インターネット接続が良好で安定していることを確認します。 そうでない場合、トークンの値が最新のものでない可能性があります。
2. 別のネットワークに切り替えてから元のネットワークに戻します。
3. 可能であれば使用中のネットワークのRPC URLを別のものに変更します。 詳細は、ネットワークの追加に関する記事をご覧ください。
4. こちらの手順に従ってトークンを非表示にして、こちらの手順に従ってトークンを再度追加します。

問題のトークンがイーサリアム以外のネットワークのネイティブトークンの場合（BNB、AVAX、POL（旧MATIC）など）、ネットワークを削除して、再度追加してみてください。