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정체 또는 보류 중인 트랜잭션 발생 시 계정 초기화

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계정은 MetaMask 지원팀 구성원이나 MetaMask Activity에서 제안한 경우에만 초기화해야 합니다.

Note: With version Extension version 10.28.1, the name of this feature changed from reset account to clear activity and nonce data. Reset account is still the name of the feature on MetaMask Mobile.

때때로 예상보다 트랜잭션 처리가 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 가스비를 지불할 네이티브 토큰이 부족하거나, 네트워크 트래픽이 높은 시기에 가스 한도를 너무 낮게 설정하여 트랜잭션이 '정체' 상태가 되는 등 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

또한, MetaMask 자체에 소프트웨어 문제가 있는 경우도 있습니다. 이러한 경우 계정 초기화가 필요할 수 있습니다.

계정 초기화는 사용자의 트랜잭션 기록을 삭제하는 기능으로, MetaMask가 보유한 모든 보류 중 트랜잭션 정보도 제거됩니다. 계정 초기화가 미치는 영향을 고려하여, 반드시 지원팀의 지시에 따라 계정을 재설정해야 합니다.

계정 초기화 방법( 활동 및 논스 데이터 삭제)과 주요 유의 사항에 대한 간단한 설명은 가이드에서 확인하세요.

계정은 트랜잭션이 블록 탐색기에서 보이지 않을 경우에만 재설정해야 합니다. 트랜잭션 검색 방법은 여기에서 확인하세요.

정보

계정 초기화 VS 지갑 초기화?

이 두 가지는 완전히 다른 과정이므로 혼동하시면 안 됩니다. 계정 초기화는 것은 본질적으로 트랜잭션 기록을 지우는 것입니다. 지갑 초기화는 MetaMask를 처음 설치하고 지갑을 생성한 초기 상태로 되돌리는 작업입니다.

각 과정에 대한 자세한 내용은 관련 문서를 참고하세요.