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해킹 또는 사기를 당했습니다(귀하의 계정에서 승인되지 않은 거래가 일어남)

이러한 상황에서 지갑은 해킹되었을 가능성이 가장 큽니다(누군가가 무단으로 접근 권한을 얻었습니다). 아래 단계는 피해를 제한하는 방법을 설명합니다. 계정 자금이 없어지기 전에 일부 자금을 지킬 수 있을 수도 있습니다.

가능한 한 빨리 다음 단계를 따르십시오.

  1. MetaMask를 다른 브라우저에 설치하세요(또는 다른 브라우저 프로필). 모바일에서는 또 다른 기기가 필요하며 이를 통해 MetaMask의 새로운 인스턴스를 만들 수 있습니다(모바일 기기에서 MetaMask가 제거되고 비밀 복구 문구가 백업되지 않았다면 다시 액세스할 수 없게 됩니다).
  2. 새로운 브라우저, 브라우저 프로필, 또는 모바일 기기에서 새로운 MetaMask 지갑을 생성하세요.
  3. 비밀 복구 문구를 올바른 순서대로 적어서 안전한 곳에 보관하세요. 이를 누구에게도 주지 마십시오.
  4. 해킹된 계정으로 돌아가서 남은 자금을 새로 만든 계정으로 보내십시오. 해킹된 계정에 스위퍼 스크립트가 있을 수 있다 생각된다면 추가 ETH 또는 다른 토큰으로 가스를 지불하지 마세요(스위퍼가 있는 경우 여기 안내를 따르세요).
  5. 가능한 모든 자금을 제거한 뒤 예전 지갑 사용을 중단하고 해킹된 비밀 복구 문구와 관련된 모든 계정을 더이상 사용하지 마세요.
  6. 관련 당국에 사기를 신고하세요.

불행하게도, 거래는 되돌릴 수 없고 자금을 찾을 수 없습니다. MetaMask는 비보관용 지갑입니다. 즉, 사용자 계정에 대한 액세스를 제어하거나 사용자의 계정 또는 자금에 개입하거나 회수할 수 없습니다.

**왜 이런 일이 일어났을까요? **

web3의 엄청난 규모와 범위로 인해 여러분의 지갑이 해킹된 원인일 수도 있는 엄청난 공격 벡터가 있습니다. 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터가 악성 소프트웨어에 감염되어, 해커가 컴퓨터에 저장된 귀하의 개인 정보, 예를 들어 귀하의 비밀 복구 문구 등을 식별하고 검색할 수 있었습니다.
  • 귀하가 방문한 악성 피싱 웹 사이트에서 귀하의 정보를 도용했습니다.
  • 개인 키 또는 비밀 복구 문구를 사용자 또는 사이트에 제공했습니다.
  • 귀하가 앱 또는 사이트의 스마트 계약에서 자금에 제한 없는 액세스 권한을 부여했습니다(여기서 액세스 권한을 취소하는 방법을 알아보십시오).
  • 가짜 MetaMask 확장 프로그램을 설치했으며, 자금을 도둑맞았습니다.

브라우저 기록을 분석하고 컴퓨터를 검색하여 추가 정보 침해를 방지하십시오. 의심스러운 피싱 웹사이트를 발견한 경우, 향후 다른 사용자에게 이러한 일이 발생하지 않도록 사기를 신고하는 방법 자료의 단계를 따르십시오. 여러분의 자체 조사 후 추가 정보가 있으면 저희에게 알려주십시오.