Skip to main content

Cara memecahkan masalah Snap

MetaMask Snaps mengantarkan pengalaman MetaMask Anda ke level berikutnya. Namun, akan cukup merepotkan jika terjadi masalah. Jika Anda menghadapi tantangan dengan platform MetaMask Snaps atau Snaps tertentu, jangan khawatir! Panduan ini hadir untuk membantu Anda memecahkan masalah terkait MetaMask Snaps.

Pemecahan masalah

Platform MetaMask Snaps mengacu pada kerangka kerja dasar yang memungkinkan integrasi aplikasi pihak ketiga melalui MetaMask. Snap Individu adalah aplikasi spesifik yang dapat diinstal untuk memperluas fungsi MetaMask.

Penting untuk membedakan antara masalah pada platform MetaMask Snaps itu sendiri, yang mungkin berdampak pada beberapa atau semua Snap yang Anda instal, dan masalah khusus pada satu Snap.

Platform MetaMask Snaps

Apakah Anda melihat masalah dengan instans MetaMask Anda sendiri atau instalasi Snaps? Cobalah solusi berikut ini:

  1. Perbarui ekstensi peramban MetaMaskPastikan Anda menginstal ekstensi peramban MetaMask versi paling mutakhir. Pelajari lebih lanjut seputar cara memperbarui MetaMask. Perlu diingat bahwa MetaMask Snaps saat ini tidak tersedia untuk MetaMask Mobile.
  2. Hubungi Dukungan MetaMaskApakah masalah Anda belum teratasi? Hubungi Dukungan melalui tombol “Mulai Percakapan” di beranda dukungan MetaMask.

Snap Individu

Mengalami masalah dengan Snap tertentu? Simaklah tip berikut ini:

  1. Perbarui Snap ke versi terbaruPastikan Snap Anda diperbarui ke versi terbaru dengan membuka dapp atau halaman web tempat Anda menginstal Snap. Pelajari lebih lanjut tentang memperbarui Snap.
  2. Instal ulang SnapCoba hapus Snap yang bermasalah, lalu instal lagi. Anda dapat dengan mudah menghapus instalasi Snap dari pengaturan MetaMask Snaps. Baca selengkapnya tentang mencopot pemasangan Snap.
  3. Hubungi pengembang SnapJika semuanya gagal, hubungi pengembang Snap; mereka akan berada dalam posisi terbaik untuk membantu Anda lebih jauh. Anda bisa menghubungi mereka melalui beberapa saluran, seperti repositori Discord atau GitHub.