Why is my balance incorrect or missing a token?

Whether a token is missing entirely or showing the wrong amount, start with these:

• Has the transaction been confirmed? Blockchain transactions are generally fast but not instantaneous. If a token was recently transferred to you, it may still be confirming. Check on a block explorer to see whether the transaction has completed.

• Are you on the correct network? The token will only appear on the network it was sent on. Make sure MetaMask the network is one MetaMask supports.

• Verify the balance on the block explorer. Copy your account address and paste it into the block explorer for your network — Etherscan for Ethereum Mainnet, Arbiscan for Arbitrum, and so on. Voor gedetailleerde instructies, zie hier. Compare what you see there with what MetaMask is showing.

Token not showing at all

If the block explorer confirms the token is in your wallet but MetaMask isn't displaying it, MetaMask may not have detected it automatically. You may need to add it manually. See How to display tokens in MetaMask for instructions.

Balance is showing but incorrect

If MetaMask is showing the token but with the wrong amount, try the steps below.

Heeft de token ingebouwde mechanismen die aanbod of waarde beïnvloeden?

Sommige tokens zijn ontworpen om op dynamische wijze van aanbod of waarde te veranderen onder verschillende omstandigheden:

• Rebase tokens, where token supply is adjusted periodically
• Tokens with 'taxes' applied to transactions of different kinds (e.g. simple transfer, swap, sell). Deze worden soms aangeduid als 'fee on transfer'-tokens.

Before continuing, check whether any of these apply to your token. You can usually find this information in the project's white paper or documentation.

Voordat je verder gaat: controleer of je je geheime herstelzin op een veilige plek hebt.

• Extension
• Mobile

Try the steps below one by one until your balance displays correctly.

1. Controleer of je internetverbinding sterk en stabiel is. Zo niet, dan kan MetaMask mogelijk niet de juiste saldi laden.
2. Sluit je browser waar je de MetaMask-extensie hebt geïnstalleerd en open deze opnieuw.
3. Probeer alle advertentieblokkers die je hebt geïnstalleerd uit te schakelen, of, als je een VPN gebruikt, probeer MetaMask te gebruiken met deze uitgeschakeld.
4. Schakel over naar een ander netwerk en weer terug. Klik daarvoor bovenin de app op je huidige netwerk. Selecteer een ander netwerk en schakel vervolgens weer terug naar je oorspronkelijke netwerk.
5. Zorg ervoor dat je niet met een machtigingskwestie voor de browser te maken hebt.
6. Probeer een andere RPC URL, als er meer dan één beschikbaar is voor het netwerk dat je gebruikt. Je kunt de RPC URL bewerken: ga naar Instellingen > Netwerk, en dan te klikken op het betreffende netwerk. Zie ons artikel over het toevoegen van netwerken voor meer informatie.

Try the steps below one by one until your balance displays correctly.

1. Zorg ervoor dat je internetverbinding sterk en stabiel is. Als dat niet zo is, zijn de waarden van de tokens misschien niet actueel.
2. Schakel over naar een ander netwerk en vervolgens weer terug.
3. Wijzig waar mogelijk de RPC URL van het netwerk waarop je je bevindt naar een alternatief. Zie ons artikel over het toevoegen van netwerken voor meer informatie.
4. Hide the token, following instructions here, and then re-add the token, following instructions here.

If the token in question is a network native token for a network other than Ethereum (BNB, AVAX, POL (previously MATIC), etc), try deleting the network and then re-adding it.