Como limpar as atividades da sua conta/redefinir a conta

Nota: com a versão, 10.28.1, o nome desse recurso na MetaMask Extension mudou de redefinir conta para limpar dados de atividade e nonce. Ambos realizam a mesma função, mas neste artigo, usaremos a terminologia da MetaMask Extension (limpar dados de atividade e nonce) para nos referirmos a ambos.

Você só deve limpar as atividades da sua conta quando estritamente necessário, na maioria das vezes para resolver transações travadas e pendentes. Não recomendamos que você redefina sua conta a menos que um de nossos agentes de suporte sugira que faça isso.

Essa função se destina principalmente aos desenvolvedores, que podem achar conveniente limpar as atividades de uma conta em uma rede de teste enquanto continuam usando a mesma conta.

Note que limpar as atividades da sua conta afeta apenas a rede atual. Por exemplo: se você estiver na BNB Chain, a única atividade que será limpada são suas transações na BNB Chain. As transações em outras redes, como na Ethereum, não serão afetadas.

Antes de começar, recomendamos que você baixe seus logs de estado. Isso permitirá que nossos agentes de suporte solucionem a causa raiz, se necessário. A limpeza de suas atividades é irreversível e não é um requisito comum para a maioria dos usuários.

Você não perderá os valores que estão em suas contas.

Para redefinir a conta:

• Extensão
• Mobile

1. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito e acesse Configurações > Avançado.

2. Role para baixo até a seção "Limpar dados de atividade e nonce" e clique no botão.

1. Acesse as "configurações" clicando no ícone de engrenagem no canto inferior direito e depois toque em "Avançado".

2. Clique no botão "Redefinir conta".