Como comprar criptomoedas usando a MetaMask

A MetaMask firmou uma parceria com a Transak para oferecer uma maneira simples de comprar e adicionar criptomoedas à sua conta MetaMask, usando cartão de débito, transferência bancária ou Google Pay ou Apple Pay. Usuários nos EUA e no Reino Unido terão a opção de depositar tokens nativamente usando a Transak. Este método é realizado inteiramente dentro da MetaMask e permite que você compre criptomoedas e faça recargas sem sair do aplicativo.

A MetaMask continua oferecendo outros provedores para a compra de criptomoedas, atendendo outras regiões e aceitando outros tokens. Ao selecionar sua região, as opções disponíveis serão exibidas automaticamente.

Comprar criptomoedas

Extensão e portfólio MetaMask

Também é possível comprar criptomoedas no MetaMask Portfolio selecionando a opção "Mover criptomoedas" e, em seguida, "Comprar", na barra lateral esquerda. Se você usa a extensão MetaMask, encontrará o botão "Comprar/Vender" à esquerda da sua visualização da MetaMask, que o redirecionará para o MetaMask Portfolio.

Você também pode comprar criptomoedas através da sua conta vinculada a uma corretora centralizada (CEX), diretamente no MetaMask Portfolio. Para mais informações, veja nosso guia aqui.

O guia a seguir orienta você no processo de compra de criptomoedas no MetaMask Mobile, usando a versão 7,61 ou posterior. A aparência da sua tela pode variar ligeiramente dependendo da sua região.

1. Abra o MetaMask Mobile. Selecione o botão "Comprar" abaixo do saldo da sua conta, no lado esquerdo da tela.

2. Clique em "Comprar".

3. Na próxima tela, você selecionará o token que deseja comprar e a rede na qual deseja efetuar a compra. Você pode procurar um token específico pesquisando pelo nome ou endereço do token.

4. Selecione a conta para a qual você deseja comprar o token e verifique se sua região está correta.

5. Insira a quantidade que deseja comprar. Também é possível alterar o token nesta tela, caso você queira comprar um token diferente.

6. Selecione seu método de pagamento.

7. Quando estiver pronto para continuar, clique em "Continuar" ou em "Obter cotações".

8. Será exibida uma cotação com a melhor opção para sua compra. Para usuários em regiões específicas, incluindo os EUA, a MetaMask firmou parceria com a Transak para oferecer uma maneira simples de comprar criptomoedas e recarregar sem sair do aplicativo. Para esses usuários, a cotação da Transak será exibida automaticamente, mas opções adicionais podem ser visualizadas clicando no ícone de Configurações no canto superior esquerdo da tela. Para outros usuários, é possível alternar entre provedores clicando nas setas ao lado do nome do provedor.

9. A partir daí, você será redirecionado para a plataforma do fornecedor para concluir sua compra, ou poderá finalizá-la diretamente na MetaMask, caso esteja utilizando a Transak.

Como as cotações funcionam na MetaMask?

Quando você vê cotações durante a compra de criptomoedas na MetaMask, é porque estamos usando um agregador de provedores de acesso para oferecer as melhores opções possíveis.

Quando você inserir o número de tokens que deseja comprar, as integrações da MetaMask com nossos provedores controlados encontrarão os melhores preços. Essas cotações são atualizadas automaticamente a cada 10 segundos para acompanhar as variações no preço do gás, minimizando o risco de falhas na transação (caso o preço do gás aumente após o envio, o valor cotado pode não ser suficiente para cobrir os custos da transação quando ela for processada pela rede).

Como você inseriu sua região e a moeda durante o processo, os preços apresentados são automaticamente configurados de acordo com isso. Portanto, não é necessário se preocupar com os métodos de pagamento disponíveis na sua região ou se a região tem suporte de um determinado fornecedor. Se aparecer na lista de preços, será possível utilizá-lo. Fácil.

Disponibilidade regional

Embora seja o nosso desejo tornar os recursos da MetaMask acessíveis para o máximo de pessoas em todo o mundo, comprar cripto na MetaMask (também conhecido como pagamento on-ramp) não está disponível em todos os países ou regiões.

Isso acontece porque as empresas com as quais fizemos parcerias não podem operar em todas as jurisdições, pois suas operações são afetadas por leis e regulamentações variáveis.

Quando você comprar criptomoedas na MetaMask, exibiremos automaticamente suas opções com base na região ou país em que você esteja.

Não consigo comprar criptomoedas no meu país/região.

Se não houver suporte para seu país/região, ainda é possível receber tokens em sua carteira por outros meios.

1. Por exemplo, é possível comprar tokens em uma corretora centralizada (CEX) e depositá-los na MetaMask. Consulte nosso guia para obter mais informações. Além disso, tenha em mente que esse processo, assim como nos pagamentos on-ramp, geralmente exige KYC (conheça seu cliente) a fim de comprovar sua identidade. A disponibilidade também pode variar por região. As CEXs também diferem da MetaMask porque elas são as custodiantes, ou seja, você não tem controle da sua chave privada.

2. Também é possível organizar um depósito P2P (ponto a ponto) em sua conta enviando transações simples.

Independentemente do método que escolher, pesquise antes de enviar qualquer valor e verifique se a plataforma que está usando é segura. Sempre pratique bons hábitos de segurança na web3.

Resolução de problemas

O que eu faço se a minha transação falhar?

Em caso de falha em sua transação, recomendamos que você entre em contato primeiro com a equipe de suporte do fornecedor, visto que a MetaMask não executa a sua transação.

Para qualquer problema que você encontrar com a própria MetaMask (por exemplo, problemas para selecionar sua região ou moeda, ou com o processo de compra), contate o suporte da MetaMask através do botão "Contatar suporte" na página inicial do Suporte.

Se estiver com problemas na plataforma de um fornecedor, como limites de pagamento, métodos de pagamento ou KYC, recomendamos que entre em contato com as respectivas equipes de suporte.

Por que a minha transação ainda está pendente?

Para que as criptomoedas que você pediu cheguem à sua carteira, o provedor que você escolheu deve executar as transações na blockchain. Isso significa que, no mínimo, você precisará aguardar o tempo necessário para que as transações sejam processadas pela rede (tempo do bloco).

Depois de enviar sua solicitação, é possível ver a transação pendente na atividade da MetaMask.

Se a sua conta bancária foi cobrada e houver atrasos no recebimento de suas criptomoedas, recomendamos que você fale diretamente com a equipe de suporte do provedor. Compras pendentes (ainda não confirmadas na blockchain) geralmente decorrem dos processos de pré-autorização do provedor de "on-ramp" (dinheiro para criptomoedas).