My Secret Recovery Phrase or private key restored the wrong account(s)

note

• Un mesaj important din partea echipei MetaMask cu privire la această problemă poate fi găsit aici.
• Pentru informații de bază despre fraza secretă de recuperare (SRP) din MetaMask, consultă ghidul nostru de utilizare aici.

Assuming you are using the correct Secret Recovery Phrase (which can restore multiple accounts) or private key (which can restore only one account when imported), it is impossible to restore the wrong account(s).

Verifică dacă următoarele se aplică și în cazul tău.

Dacă întâmpini această problemă, cele mai frecvente motive sunt:

1. **Fraza secretă de recuperare pe care o ai în prezent nu e asociată contului care îți lipsește. **Cu alte cuvinte: ai SRP-ul greșit.

2. You created your MetaMask using your Google or Apple account, and the missing account is from a different SRP.

   Your MetaMask may have had multiple SRPs, and you may have accidentally imported the wrong SRP. If you have connected your Google or Apple account to MetaMask, you can access all associated accounts by using your Google or Apple account and password to unlock MetaMask. If you cannot access your Google or Apple account, or forgot your password, you will need to import each SRP individually.

3. The account you are missing was an additional account created under the SRP you currently have.

   Pentru a verifica dacă acesta este cazul, utilizează https://danfinlay.github.io/mnemonic-account-generator/ pentru a genera între 10 și 100 de conturi și verifică dacă în lista respectivă apar conturile lipsă. (Ține minte că generatorul va returna adrese de cont fără 0x la început, deci, dacă ai copiat o adresă care are prefixul 0x, căutarea în listă nu va produce rezultate.)

   If the account you're looking for is an additional account, you can recreate it in MetaMask by following the instructions here.

4. Fraza secretă de recuperare pe care o ai a fost generată inițial de un alt furnizor de portofel.

   Dacă simți că acesta ar putea fi cazul, încearcă să-ți restabilești contul folosind acei furnizori de portofel pentru a verifica dacă ai acces la contul lipsă.

5. Contul lipsă a fost importat folosind o cheie privată.

   Acesta este un cont importat. În acest caz, singura modalitate de a accesa contul este re-importarea acestuia folosind cheia privată.

6. Fraza secretă de recuperare a fost scrisă greșit sau este introdusă incorect la restaurare.

   O problemă frecventă este scrierea de mână (un scris neciteț al frazei secrete de recuperare); altă problemă este scrierea cuvintelor în ordine greșită. Cuvintele trebuie să fie în ordinea în care au fost prezentate inițial.

7. **Fraza secretă de recuperare restaurează de fapt contul, dar ceea ce lipsește sunt tokenii personalizați care trebuie adăugați din nou. **

   Poți urma pașii de aici pentru a-i adăuga din nou.