Как сбросить пароль?

Обратите внимание, что при сбросе кошелька в соответствии с представленным здесь описанием любые аккаунты (адреса), которые НЕ БЫЛИ СОЗДАНЫ с использованием вашей фразы, не будут восстановлены после завершения процесса сброса. Эти импортированные аккаунты, такие как аппаратный кошелек или импортированные с помощью приватного ключа, НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ Secret Recovery Phrase, и их необходимо будет повторно добавить вручную. Перед началом процесса сброса обязательно убедитесь, что у вас есть приватный ключ/сид-фраза для импортированных аккаунтов.

При сбросе пароля для кошелька MetaMask вам понадобится Secret Recovery Phrase, состоящая из 12 слов. Если вы еще не сохранили свою Secret Recovery Phrase в безопасном месте, обязательно прочитайте инструкцию Как показать Secret Recovery Phrase.

Перед выполнением этих шагов убедитесь, что у вас есть Secret Recovery Phrase, так как в противном случае вы не сможете сбросить пароль и рискуете потерять доступ к своему кошельку.

Расширение браузера

1. Если ваш кошелек в настоящее время разблокирован, заблокируйте его — нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу, чтобы показать раскрывающееся меню, и выберите **Заблокировать **в раскрывающемся списке.

2. На экране разблокировки нажмите Забыл пароль:

3. Введите свою Secret Recovery Phrase из 12 слов в текстовые поля. Убедитесь, что вставляете каждое слово в соответствующем порядке в нижнем регистре.
4. Введите новый пароль.
5. Повторите свой пароль, для подтверждения правильности написания.
6. Нажмите восстановить:

Мобильное приложение

1. Если ваш кошелек в настоящее время разблокирован, вам нужно будет заблокировать приложение, чтобы получить доступ к кнопке для сброса пароля. Для этого нажмите на **боковое меню **и выберите **Заблокировать **внизу.

2. На экране разблокировки выберите Сбросить кошелек.

3. Вы увидите сообщение: «Вы уверены, что хотите удалить свой кошелек» выберите «Я понимаю, продолжить».

4. Введите удалить мой кошелек.

5. Как только вы подтвердите, вы вернетесь на экран настройки, где можно нажать «Импортировать с помощью Secret Recovery Phrase».

Может ли служба поддержки MetaMask сбросить мой пароль за меня?

MetaMask не является облачным решением и никогда не имеет доступа к вашей Secret Recovery Phrase. Она хранится локально на вашем устройстве (на стороне клиента) и видна только вам.

Если вы получили сообщение о том, что ваша Secret Recovery Phrase недействительна, перейдите по ссылке.

Подробнее о паролях в MetaMask см. здесь.