Takılmış veya bekleyen bir işlem durumunda hesabınızı sıfırlama
Bu makalenin çevrilmesi gerekiyor mu?
GitHub üzerinde çevirileri, düzeltmeleri ve önerileri gönderin veya Topluluk forumlarımıza ulaşın.
Hesap sıfırlama işlemi, yalnızca MetaMask Destek ekibi veya MetaMask Activity üyesi size bunu yapmanız gerektiğini söylediğinde yapılmalıdır.
Note: With version Extension version 10.28.1, the name of this feature changed from reset account to clear activity and nonce data. Reset account is still the name of the feature on MetaMask Mobile.
Kimi zaman, beklediğiniz süre içinde tamamlanmayan işlemlere rastlayabilirsiniz. Bunun birkaç nedeni olabilir. Örneğin gaz ücretini ödemek için gereken yerel token'ın bitmesi ya da yüksek trafik zamanlarında düşük gaz limiti belirlendiği için işlemin "bayat" hale gelmesi gibi.
Diğer durumlarda, MetaMask'te yazılım sorunları olabilir. Bu tip durumlarda hesabınızı sıfırlamanız gerekebilir.
Bu, MetaMask'in bekleyen işlemlerle ilgili bilgisi dahil olmak üzere işlem geçmişinizi silen bir özelliktir. Bu işlemin hesabınız üzerindeki etkisi nedeniyle, hesabınızı lütfen yalnızca bir Destek temsilcisi tarafından talimat verildiğinde sıfırlayın.
Hesabınızı sıfırlamayı kısaca açıklayan ve bazı önemli hususları da içeren kılavuzumuza göz atın.
Lütfen hesap sıfırlama işlemini yalnızca işleminizin blok gezgini üzerinde görüntülenemediği durumlarda yapmanız gerektiğini unutmayın. İşleminizi nasıl arayacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.
Hesabı sıfırlamak mı yoksa Cüzdanı sıfırlamak mı?
Bunlar, birbiriyle karıştırılmaması gereken farklı süreçlerdir. Hesabınızı sıfırlamak, işlem geçmişinizi temizler. Cüzdanınızı sıfırlamak, MetaMask'inizi ilk kurduğunuz ve cüzdanınızı oluşturduğunuz duruma geri götürür.
Bu süreçlerin her biri hakkında daha fazla bilgi için uygun makaleye bakın: