Snap sorunları nasıl giderilir?
MetaMask Snaps, MetaMask deneyiminizi bir sonraki seviyeye taşımanıza olanak sağlar, ancak bir şeyler ters gidecek olursa sinir bozucu olabilir. MetaMask Snaps platformu veya belirli Snap'lerle sorun yaşıyorsanız üzülmeyin! Bu kılavuz, MetaMask Snaps ile ilgili sorunları giderme konusunda size yardımcı olmak için buradadır.
Troubleshooting
MetaMask Snaps platformu MetaMask dahilindeki üçüncü taraf uygulamaların entegrasyonunu etkinleştiren temel çerçeveyi ifade eder. Bağımsız Snap'ler MetaMask'in işlevselliğini genişletmek amacıyla yüklenebilen belirli uygulamalardır.
MetaMask Snaps platformunun kendisinde, yüklü Snap'lerinizden birkaçını veya tamamını ve bağımsız bir Snap'e özel problemleri etkileyebilecek sorunları ayırt etmek esastır.
MetaMask Snaps platform
MetaMask kopyanızın kendisi ile veya Snap'lerinizin yüklenmesi ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki çözümleri deneyin:
- MetaMask tarayıcı uzantınızı güncelleyin
En yeni MetaMask tarayıcı uzantısı sürümünün yüklü olduğundan emin olun. MetaMask'i güncelleme hakkında daha fazla bilgi alın. MetaMask Snaps'in şu anda MetaMask Mobilde kullanılamadığını unutmayın. - MetaMask Destek ile iletişime geçin
Sorun yaşamaya devam mı ediyorsunuz? Get in touch with Support.
Individual Snaps
Belirli bir Snap ile sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki ipuçlarına bakın:
- Snap'i en son sürüme güncelleyin
Snap'i yüklediğiniz dapp'e veya web sayfasına giderek Snap'inizin en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Snap güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin. - Snap'i tekrar yükleyin
Sorun yaşadığınız Snap'i silip tekrar yüklemeyi deneyin. Bir Snap'i MetaMask Snaps ayarlarından kolayca kaldırabilirsiniz. Snap kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin. - Snap'in geliştiricileri ile iletişime geçin
Başka hiçbir şey işe yaramıyorsa Snap'in geliştiricileri ile iletişime geçin; size en iyi şeilde onlar yardımcı olabilirler. Pek çoğunun iletişime geçmek için Discord veya GitHub veri havuzları gibi çeşitli kanalları bulunmaktadır.