Snap sorunları nasıl giderilir?
MetaMask Snaps, MetaMask deneyiminizi bir sonraki seviyeye taşımanıza olanak sağlar, ancak bir şeyler ters gidecek olursa sinir bozucu olabilir. MetaMask Snaps platformu veya belirli Snap'lerle sorun yaşıyorsanız üzülmeyin! Bu kılavuz, MetaMask Snaps ile ilgili sorunları giderme konusunda size yardımcı olmak için buradadır.
Sorun giderme
MetaMask Snaps platformu MetaMask dahilindeki üçüncü taraf uygulamaların entegrasyonunu etkinleştiren temel çerçeveyi ifade eder. Bağımsız Snap'ler MetaMask'in işlevselliğini genişletmek amacıyla yüklenebilen belirli uygulamalardır.
MetaMask Snaps platformunun kendisinde, yüklü Snap'lerinizden birkaçını veya tamamını ve bağımsız bir Snap'e özel problemleri etkileyebilecek sorunları ayırt etmek esastır.
MetaMask Snaps platformu
MetaMask kopyanızın kendisi ile veya Snap'lerinizin yüklenmesi ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki çözümleri deneyin:
- MetaMask tarayıcı uzantınızı güncelleyinMetaMask tarayıcı uzantısının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. MetaMask'i güncelleme hakkında daha fazla bilgi alın. MetaMask Snaps'in şu anda MetaMask Mobilde kullanılamadığını unutmayın.
- MetaMask Destek bölümüne ulaşınHala sorun mu yaşıyorsunuz? MetaMask destek ana sayfasında “Sohbet Başlat” düğmesinden Destek bölümü ile iletişime geçin.
Bağımsız Snap'ler
Belirli bir Snap ile sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki ipuçlarına bakın:
- Snap'i en son sürümüne güncelleyinSnap'i yüklediğiniz merkeziyetsiz uygulama veya web sayfasına giderek Snap'inizin en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Snap güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Snap'i tekrar yükleyinSorun yaşadığınız Snap'i silip tekrar yüklemeyi deneyin. Bir Snap'i MetaMask Snaps ayarlarından kolayca kaldırabilirsiniz. Snap kaldırma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Snap'in geliştiricilerine ulaşınHer şey başarısız olursa Snap'in geliştiricilerine ulaşın; size daha fazla yardımcı olabilecek en doğru kişiler geliştiricilerdir. Pek çoğunun iletişime geçmek için Discord veya GitHub veri havuzları gibi çeşitli kanalları bulunmaktadır.