Nhảy tới nội dung

Cần làm gì khi số dư token của bạn không đúng

thông tin

Không hiển thị token nào?

Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để xử lý vấn đề này tại đây.

Đầu tiên, hãy xác nhận số dư token hiển thị trên trình khám phá khối và so sánh nó với MetaMask. Để làm vậy, hãy sao chép địa chỉ ví của bạn và dán nó vào trình khám phá khối tương ứng với mạng bạn đang ở: ở mạng chính Ethereum là Etherscan, ở Arbitrum là Arbiscan v.v. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem tại đây.

Nếu Tiện ích mở rộng MetaMask của bạn đang hiển thị số dư ETH hoăc token khác không chính xác hoặc không đúng, hãy thử các bước dưới đây cho đến khi bạn thấy số dư đúng.

Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu Cụm Mật khẩu Khôi phục Bí mật ở nơi an toàn.

  1. Hãy kiểm tra xem kết nối mạng của bạn có mạnh và ổn định không. Nếu không, MetaMask có thể sẽ không thể tải về số dư chính xác.
  2. Đóng trình duyệt mà bạn cài tiện ích mở rộng MetaMask rồi mở lại nó.
  3. Hãy thử tắt mọi phần mềm chặn quảng cáo bạn đã cài, hoặc nếu bạn đang dùng VPN, hãy thử tắt nó đi rồi mới dùng MetaMask.
  4. Đổi sang mạng khác rồi lại trở về mạng cũ. Để làm vậy, hãy nhấp vào mạng hiện tại của bạn ở trên đầu ứng dụng. Chọn một mạng khác, và rồi lại quay lại mạng ban đầu của bạn.
  5. Hãy chắc chắn rằng bạn không chặn truy cập của trình duyệt.
  6. Hãy thử đường dẫn RPC khác nếu có nhiều hơn một đường dẫn tới mạng lưới bạn đang sử dụng. Bạn có thể chỉnh sửa đường dẫn RPC bằng cách vào Cài đặt > Mạng lưới, sau đó nhấp vào mạng lưới đó. Hãy xem bài hướng dẫn thêm mạng lưới của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
  7. Cài đặt MetaMask bằng một trình duyệt được hỗ trợ khác (Firefox, Chrome, Brave, Edge) từ trang web trực tuyến của chúng tôi https://metamask.io, sau đó thử khôi phục ví của bạn bằng cách sử dụng Cụm Mật khẩu Khôi phục Bí mật trong trường hợp vấn đề này chỉ xảy ra với trình duyệt bạn đang sử dụng.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau khi thử những bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua nút "Bắt đầu trò chuyện" trên trang hỗ trợ của chúng tôi.

warning

Token đó có cơ chế tích hợp ảnh hưởng đến nguồn cung hay giá trị không?

Ethereum và các chuỗi tương thích EVM là ngôi nhà của vô vàn những token khác nhau với các tiện ích khác nhau. Một số token được thiết kế để không ngừng thay đổi nguồn cung hoặc giá trị tùy thuộc vào các điều kiện khác nhau:

  • Token có nguồn cung đàn hồi, nguồn cung của token được điều chỉnh
  • Token có "thuế" áp dụng với các loại giao dịch khác nhau (ví dụ: giao dịch đơn thuần, hoán đổi, bán, v.v.). Đôi khi nó còn được gọi là token 'mất phí khi chuyển'.

Trước khi kết luận số dư của bạn không đúng, hãy kiểm tra xem token của bạn có áp dụng bất cứ điều kiện nào tương tự hay không. Thông thường bạn có thể tìm thấy thông tin này bằng cách kiểm tra sách trắng hoặc tài liệu của dự án đó.