交易停滞或待处理时重置您的账户
caution!
重置账户须遵循 MetaMask 支持团队成员或 MetaMask Activity 的指示。
Note: With version Extension version 10.28.1, the name of this feature changed from reset account to clear activity and nonce data. Reset account is still the name of the feature on MetaMask Mobile.
有时，交易可能在预期时间内未能完成。 发生这种情况的原因有很多，例如用完了原生代币而无法支付燃料费，或是在高流量时设置低燃料限额，从而导致交易丧失时效。
在其他情况下，MetaMask 可能存在软件问题，在这些情况下，您可能需要重置账户。
重置功能将擦除您的交易历史记录，其中包括 MetaMask 已知的待处理交易。 鉴于重置对您账户的影响，只有在支持团队人员的指导下，才能重置账户。
请参阅指南，简要了解如何重置账户，以及一些重要事项。
请注意，只有当您的交易在区块浏览器上不可见时，才应重置您的账户。 要了解如何搜索您的交易，请参阅此处。
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重置账户还是重置钱包？
这些是不同的过程，不应混淆。 重设您的账户基本上会清除您的交易历史记录。 重设钱包会将 MetaMask 恢复到您首次安装和创建钱包时的状态。
有关每个流程的更多信息，请参阅相关文章：