如何重置密码？

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请注意，按此处描述重置钱包时，凡是并非根据助记词生成的账户（地址），之后将不予恢复。 这些导入账户，无论是硬件钱包还是使用私钥导入，都不包含在私钥助记词中，需要手动重新添加。 请务必确认您拥有导入账户的私钥/助记词，再继续重置过程。

重设 MetaMask 钱包密码时，您需要使用 12 个词组成的严格保密的私钥助记词。 如果您尚未将私钥助记词保存在安全的地方，请务必阅读如何显示私钥助记词。

执行这些步骤之前，请确认您已准备好私钥助记词，否则您将无法重置密码，并有锁在钱包外的风险。

• 扩展程序
• 移动版

1. 如果您的钱包当前已解锁，请将其锁定，点击右上角的账户图标，打开下拉菜单，在账户下拉菜单中选择锁定。

2. 一进入解锁视图，即点击忘记密码：

3. 在文本框中输入 12 个词的私钥助记词。 确保以正确的顺序输入每个单词，并且全部小写。
4. 输入您的新密码。
5. 重新输入密码，以确认密码书写正确。
6. 点击恢复：

1. 如果您的钱包当前已解锁，则需要锁定应用程序才能访问重设密码的按钮。 为此，导航到设置，然后选择底部的锁定。

1. 一进入解锁视图，即点击重置钱包。

2. 您将看到以下消息：“您确定要清空您的钱包吗”点击“我明白，继续”。

3. 键入删除我的钱包。

4. 您确认之后，将返回到设置屏幕，然后点击使用私钥助记词导入。

MetaMask 的支持部门能否为我重置密码？

MetaMask 不是基于云的解决方案，绝无权限访问您的私钥助记词。 助记词驻留在本地设备（客户端）上，仅您可见。

如果您收到私钥助记词无效的错误，请查看此处。

有关 MetaMask 密码的更多信息，请参见此处。