如何重置密码？

请注意，按此处描述重置钱包时，凡是并非根据助记词生成的账户（地址），之后将不予恢复。 这些导入账户，无论是硬件钱包还是使用私钥导入，都不包含在私钥助记词中，需要手动重新添加。 请务必确认您拥有导入账户的私钥/助记词，再继续重置过程。

重设 MetaMask 钱包密码时，您需要使用 12 个词组成的严格保密的私钥助记词。 如果您尚未将私钥助记词保存在安全的地方，请务必阅读如何显示私钥助记词。

执行这些步骤之前，请确认您已准备好私钥助记词，否则您将无法重置密码，并有锁在钱包外的风险。

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1. 如果您的钱包当前已解锁，请将其锁定，点击右上角的账户图标，打开下拉菜单，在账户下拉菜单中选择锁定。

2. 一进入解锁视图，即点击忘记密码：

3. 在文本框中输入 12 个词的私钥助记词。 确保以正确的顺序输入每个单词，并且全部小写。
4. 输入您的新密码。
5. 重新输入密码，以确认密码书写正确。
6. 点击恢复：

1. 如果您的钱包当前已解锁，则需要锁定应用程序才能访问重设密码的按钮。 为此，导航到设置，然后选择底部的锁定。

1. 一进入解锁视图，即点击重置钱包。

2. 您将看到以下消息：“您确定要清空您的钱包吗”点击“我明白，继续”。

3. 键入删除我的钱包。

4. 您确认之后，将返回到设置屏幕，然后点击使用私钥助记词导入。

MetaMask 的支持部门能否为我重置密码？

MetaMask 不是基于云的解决方案，绝无权限访问您的私钥助记词。 助记词驻留在本地设备（客户端）上，仅您可见。

如果您收到私钥助记词无效的错误，请查看此处。

有关 MetaMask 密码的更多信息，请参见此处。