如何对Snap进行故障排除

MetaMask Snaps 可让您将 MetaMask 体验提升到更高水平，但如果出现问题，可能会很烦人。 如果您在使用MetaMask Snaps平台或特定Snap时遇到困难，请不要担心！ 本指南旨在帮助您解决与 MetaMask Snaps 相关的问题。

故障排除

MetaMask Snaps 平台是指支持在 MetaMask 内集成第三方应用程序的底层框架。 每个Snap都是特定的应用程序，安装后可以扩展MetaMask的功能。

MetaMask Snaps平台本身的问题（可能会影响多个或所有已安装的Snap）与特定于一个Snap的问题，必须区分开来。

MetaMask Snaps 平台

发现您所使用的MetaMask本身或Snap安装有问题吗？ 尝试以下解决方案：

1. 更新您的 MetaMask 浏览器扩展程序确保您安装了最新版本的 MetaMask 浏览器扩展程序。 了解有关更新 MetaMask 的更多信息。 请注意，MetaMask Snaps 目前不适用于 MetaMask Mobile。
2. 联系 MetaMask 支持团队您的问题仍存在吗？ 通过 MetaMask 支持团队主页上的“开始对话”按钮与支持团队联系。

个别的Snap

特定的Snap出现问题？ 查看以下建议：

1. 将Snap更新到最新版本请前往您安装Snap的dapp（去中心化应用）或网页，确保您的Snap已更新到最新版本。 了解有关更新Snap的更多信息。
2. 重新安装Snap尝试删除出现问题的Snap，然后重新安装。 您可以在MetaMask Snaps设置轻松卸载Snap。 阅读更多有关卸载Snap的信息。
3. 联系Snap开发者如果所有措施均无效，请联系Snap的开发者，他们是最能为您提供进一步帮助的。 许多人都有各种联系渠道，例如 Discord 或 GitHub 存储库。