การรีเซ็ตบัญชีของคุณในกรณีที่ธุรกรรมค้างหรือรอดำเนินการ
คำเตือน!
คุณควรรีเซ็ตบัญชีของคุณเฉพาะเมื่อได้รับคำแนะนำจากสมาชิกของทีมสนับสนุน MetaMask เท่านั้น
ในบางครั้ง คุณอาจพบว่ามีธุรกรรมที่ดำเนินการไม่เสร็จภายในเวลาที่คุณคาดหวังซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การมี Native Token ไม่พอที่จะชำระค่าธรรมเนียมแก๊ส หรือการตั้งค่าลิมิตค่าแก๊สไว้ต่ำในช่วงขณะที่มีปริมาณการใช้งานสูง ทำให้ธุรกรรมของคุณ "ค้าง"
ในกรณีอื่น ๆ ที่อาจเป็นได้คือเกิดปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์กับ MetaMask และในกรณีเหล่านี้คุณอาจต้องรีเซ็ตบัญชีของคุณ
นี่เป็นฟีเจอร์ที่จะล้างประวัติการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงความรู้ของ MetaMask เกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ ที่รอดำเนินการ เนื่องจากอาจส่งผลกระทบกับบัญชีของคุณ ดังนั้น โปรดรีเซ็ตบัญชีของคุณเมื่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าว
ดู คู่มือของเราสำหรับวิธีการโดยสังเขปเพื่อรีเซ็ตบัญช ีของคุณ และข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการ
โปรดทราบว่าคุณควรรีเซ็ตบัญชีของคุณต่อเมื่อธุรกรรมของคุณไม่ปรากฏใน Block Explorer เท่านั้น ดูวิธีค้นหาธุรกรรมของคุณได้ที่นี่
การรีเซ็ตบัญชี กับ การรีเซ็ตกระเป๋าเงิน แตกต่างกันอย่างไร
นี่เป็นกระบวนการที่แตกต่างกันซึ่งไม่ควรสับสนการรีเซ็ตบัญชีของคุณคือการล้างประวัติการทำธุรกรรมของคุณเป็นหลักการรีเซ็ตกระเป๋าเงินของคุณจะส่ง MetaMask ของคุณย้อนกลับไปอยู่ในสถานะที่เคยเป็นเมื่อคุณติดตั้งและสร้างกระเป๋าเงินของคุณเป็นครั้งแรก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการเหล่านี้แต่ละ โปรดดูบทความที่เหมาะสม: