Como redefinir uma conta

Uma redefinição de conta deve ser usada apenas quando estritamente necessário e, na maioria das vezes, para resolver transações travadas e pendentes. Não recomendamos que você reinicie sua conta a menos que um de nossos agentes de suporte sugira isso a você.

Redefinições de conta são destinadas principalmente para desenvolvedores que podem achar útil redefinir uma rede de teste enquanto continua usando a mesma conta. Quando você faz a redefinição, a MetaMask considera que a ID de rede é uma rede nova e em estado inicial, o que essencialmente redefine o histórico de transações.

Note que redefinir sua conta apenas afeta a rede atual.

Antes de redefinir, recomendamos que você baixe seus logs de estado. Isso permitirá que nossos agentes de suporte solucionem a causa raiz, se necessário. O processo de redefinição é irreversível e não é uma funcionalidade comum para a maioria dos usuários.

Você não perderá os valores que estão em suas contas.

Para redefinir a conta:

1. Na extensão, clique no ícone de conta, no canto superior direito. No aplicativo para dispositivos móveis, toque no ícone de hambúrguer, no canto superior esquerdo, para abrir o menu principal.
2. Selecione Settings (Configurações)
3. Selecione **Advanced ** (Avançadas)
4. Role para baixo e clique em Reset Account (Redefinir conta) (Redefinir conta)