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Como comprar cripto na MetaMask

A experiência de comprar cripto na MetaMask varia, pois depende de você usar a MetaMask Mobile ou a Extensão. Escolha a guia correta abaixo para ver todas as informações relevantes para cada uma:

_A disponibilidade dos provedores de compras de cripto varia entre países/regiões. Se não conseguir comprar cripto na MetaMask, veja aqui algumas opções alternativas. _

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Comprar cripto no Dapp de portfólio da MetaMask

Agora é possível acessar nossa experiência de compra no Dapp de portfólio. Clique aqui para conferir. O processo funciona exatamente como na guia "Mobile" abaixo. Acesse para ter uma visão geral ou confira nossas perguntas frequentes.

Nesta seção:

Como funciona a compra de cripto na MetaMask Mobile?

A MetaMask permite que você compre cripto por meio do botão "Comprar" na extensão, onde é possível selecionar o provedor diretamente e inserir o quanto deseja comprar para ver as taxas associadas. Na versão Mobile, o processo de compra é mais ou menos invertido: primeiro você indica o quanto deseja comprar e depois apresentamos as opções.

A MetaMask Mobile tem uma versão nova e melhorada do processo na extensão. Anteriormente, era possível comprar cripto na MetaMask com fiat (por exemplo, USD, EUR, GBP, etc.) usando plataformas conhecidas como "on-ramps" por meio de uma gama de provedores externos. Nessa atualização, criamos um agregador de provedores on-ramp, tornando o processo mais acessível e rápido.

Quando você inserir o número de tokens que deseja comprar, as integrações da MetaMask com nossos provedores controlados encontrarão os melhores preços. Esses preços atualizam automaticamente a cada 10 segundos para acomodar as variações do preço de gás e minimizar o potencial de transações com falha. Se os preços de gás aumentarem após o envio da transação, o preço usado poderá ser muito baixo para cobrir os custos de transação na hora que ela for selecionada pela rede.

Como você inseriu sua região e a moeda durante o processo, os preços apresentados são automaticamente configurados de acordo com isso. Portanto, não é necessário se preocupar com os métodos de pagamento disponíveis na sua região ou se a região tem suporte de um determinado fornecedor. Se aparecer na lista de preços, será possível utilizá-lo. Fácil.

Como usar?

  1. Acesse a página inicial da sua carteira e encontre o botão azul arredondado de "Comprar", localizado entre os botões "Receber" e "Enviar" no centro da tela. Certifique-se de que você está na rede que deseja comprar. Toque para continuar.

    MetaMask_Mobile_buy_crypto_1.png

  2. Agora você verá o menu de compra. Neste, você terá alguns detalhes que precisa especificar. Preencha os campos em qualquer ordem, não é preciso seguir a ordem apresentada aqui. A primeira é a sua** região**, que geralmente está padronizada para seu local atual. Se você usou esse recurso antes, a MetaMask salvará a região que selecionou da primeira vez.

    No menu suspenso, procure ou role até encontrar o país onde o método de pagamento (conta do cartão/banco) está registrado. Usuários dos EUA poderão selecionar seu estado. Se a sua região não for coberta por pelo menos um de nossos fornecedores, informaremos você nesse ponto. Você pode ler mais sobre outras maneiras de comprar cripto aqui.

    MetaMask_Mobile_buy_crypto_2.gif

  3. Na tela seguinte, selecione seu método de pagamento (você pode ajustar isso depois se mudar de ideia):

    MetaMask_Mobile_buy_crypto_3.png

    Escolha dentre Apple Pay/Google Pay (isso será definido de acordo com seu dispositivo), cartão de débito/crédito, PayPal (apenas EUA, excluindo o Havaí) e transferências bancárias (com o mecanismo ajustado de acordo com a região, detalhes de KYC e moeda: por exemplo, ACH para os EUA, Pix para o Brasil e SEPA para a Europa; sistema de pagamentos mais rápidos do Reino Unido abaixo). Verifique se aceita a duração estimada e os limites de pagamento detalhados ao lado de cada opção.

  4. Escolha o token que deseja comprar usando o menu "Você quer comprar" na parte superior da tela.

  5. Digite a quantia, ou seja, o valor (em fiat) do token que deseja comprar.

    Comprar cripto na MetaMask Mobile

  6. Escolha a sua cotação. Após uma breve espera, você verá as cotações de preços disponíveis com base nas suas preferências. Elas são organizadas em ordem decrescente com base na cripto que você receberá e mostram o melhor valor na parte superior. Arraste a tela para cima para atualizar as cotações.

    MetaMask_Mobile_buy_crypto_5.png

    Ao escolher um fornecedor, talvez seja necessário completar o KYC se nunca usou o serviço deles antes.

Perguntas frequentes

Quais redes são suportadas?
  • Mainnet Ethereum
  • Binance/BNB Smart Chain
  • Polygon
  • Avalanche (C-Chain)
  • Fantom
  • Optimism
  • Arbitrum
  • Celo
  • Harmony
Quais provedores estão disponíveis?
  • Transak
  • MoonPay
  • Sardine
  • PayPal (apenas EUA)
  • Banxa
  • Onramp.money
  • Mercuryo
Há cobertura em quais regiões/países?

Nosso objetivo é fornecer pelo menos uma opção de compra de criptos a usuários em tantos países quanto for possível.

Atualmente, usuários em mais de 170 países podem comprar cripto de pelo menos um fornecedor.

Digitei $__. Por que só recebi $__?

O valor em fiat que você inseriu na MetaMask será sempre maior do que o valor em cripto que foi recebido.

Isso ocorre porque você precisa pagar algumas taxas diferentes por cada transação. Além da taxa que a MetaMask cobra, também é necessário pagar a taxa do provedor e o gás para as transações necessárias para enviar as criptos compradas para sua carteira.

Você pode ver a taxa do provedor listada em "taxa de processamento" na cotação. Esse número inclui a taxa que a MetaMask cobra para o serviço. Os custos de gás são listados na cotação como a "taxa de rede".

A MetaMask ganha dinheiro com isso?

A MetaMask cobra uma taxa de 1% em cada transação, calculada em uma porcentagem do valor de fiat solicitado.

Então, se você inserir $100, calcularemos uma taxa de $1.

A taxa de 1% é consistente em todas as regiões, métodos de pagamento, provedores e tokens.

De quem estou comprando quando uso esse recurso?

A MetaMask não realiza as transações solicitadas. Quem faz isso é o provedor (por exemplo, MoonPay, Transak etc.) e é este que executa as etapas necessárias.

A MetaMask é um intermediário deste processo. Tudo que a MetaMask faz é analisar os preços e dá a opção de você escolher um deles. Assim, você escolhe o valor em cripto por meio do fornecedor.

Quanto tempo demora para receber as criptos?

Para que sua cripto seja enviada à sua carteira da MetaMask, é necessário que o provedor escolhido execute transações on-chain. Isso significa que é preciso, no mínimo, esperar pelo tempo que for necessário para que as transações sejam processadas pela rede (tempo de bloco).

Depois de enviar sua solicitação, é possível ver a transação pendente na atividade da MetaMask.

O que faço se a minha transação falhar?

Como a MetaMask não executa sua transação, é provável que o provedor ofereça um suporte mais adequado do que a nossa equipe. Nessas situações, recomendamos que você entre em contato com as equipes de suporte deles primeiro.

Para quaisquer problemas com a própria MetaMask (como problemas de seleção de região ou moeda, ou com o processo de compra), entre em contato com o Suporte da MetaMask por meio do botão "Iniciar uma conversa" na página de suporte.

Se estiver com problemas na plataforma de um fornecedor, como limites de pagamento, métodos de pagamento ou KYC, recomendamos que entre em contato com as respectivas equipes de suporte.

Como gerencio/excluo as contas que criei com cada fornecedor?

Ao comprar cripto na MetaMask, você não está comprando cripto com ou da MetaMask: está comprando com o provedor que escolhe.

Se quiser gerenciar qualquer informação pessoal que os provedores possuem, é preciso acessar a plataforma do provedor diretamente, fazer login na sua conta e fazer as alterações lá. A MetaMask não coleta nem mantém seus dados de login para provedores de on-ramp em qualquer momento, durante ou após o processo de compra.