สิ่งที่ต้องทำเมื่อยอดโทเค็นคงเหลือของคุณไม่ถูกต้อง
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบยอดโทเค็นคงเหลือที่แสดงบน Block Explorer และเปรียบเทียบกับ MetaMaskคุณทำได้โดยการคัดลอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณและวางลงใน Block Explorer ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่คุณใช้งาน เช่น Etherscan สำหรับ Ethereum Mainnet, Arbiscan สำหรับ Arbitrum เป็นต้น หากต้องการทราบคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดู ที่นี่
- ส่วนขยาย
- บนมือถือ
หาก MetaMask Extension ของคุณแสดงยอดคงเหลือไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงสำหรับ ETH หรือโทเค็นอื่น ๆ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นยอดคงเหลือที่ถูกต้อง
ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูล วลีกู้คืนรหัส ไว้ในที่ปลอดภัย
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีและเสถียรหากการเชื่อมต่อไม่ดี MetaMask อาจไม่สามารถโหลดยอดคงเหลือที่ถูกต้องได้
- ปิดเบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งส่วนขยาย MetaMask เอาไว้ แล้วเปิดอีกครั้ง
- ลองปิดสวิตช์ตัวบล็อกโฆษณาที่คุณติดตั้งเอาไว้ หรือหากคุณกำลังใช้ VPN ให้ลองใช้ MetaMask โดยปิดใช้งาน VPN
- สลับไปใช้เครือข่ายอื่นและย้อนกลับไปอีกครั้งในการทำเช่นนี้ ให้คลิกเครือข่ายปัจจุบันของคุณที่ด้านบนของแอป เลือกเครือข่ายอื่น จากนั้นสลับกลับไปใช้เครือข่ายเดิมอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบ ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานเบราว์เซอร์
- ลองใช้ RPC URL อื่น หากมีมากกว่าหนึ่งรายการสำหรับเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานคุณสามารถแก้ไข RPC URL ได้โดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย แล้วคลิกเครือข่ายที่ต้องการดู บทความเกี่ยวกับการเพิ่มเครือข่าย ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ติดตั้ง MetaMask โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ (Firefox, Chrome, Brave, Edge) จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา https://metamask.io จากนั้นลองกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณโดยใช้วลีกู้คืนรหัส 12 คำ ในกรณีที่ปัญหาปรากฏเฉพาะในเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่เท่านั้น
เมื่อคุณตรวจสอบบน Etherscan ว่าจำนวนโทเค็นที่แสดงใน MetaMask Mobile ไม่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีและเสถียรหากการเชื่อมต่อไม่ดี ค่าโทเค็นอาจไม่ใช่ข้อมูลปัจจุบัน
- เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น แล้วสลับกลับไปใช้อีกครั้ง
- เปลี่ยน RPC URL ของเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานเพื่อไปใช้ทางเลือกอื่น หากเป็นไปได้ดู บทความเกี่ยวกับการเพิ่มเครือข่าย ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ซ่อนโทเค็น โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่ จากนั้นเพิ่มโทเค็นอีกครั้ง โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่
หากโทเค็นที่เป็นปัญหาเป็นโทเค็นเนทีฟของเครือข่ายสำหรับเครือข่ายอื่นที่ไม่ใช่ Ethereum (BNB, AVAX, MATIC ฯลฯ) ให้ลอง ลบเครือข่าย แล้ว เพิ่มอีกครั้ง
หากโทเค็นที่เป็นปัญหาคือ ETH ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสำรองข้อมูล วลีกู้คืนรหัส ไว้ในที่ปลอดภัย และติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อเราผ่านทางปุ่ม 'เริ่มการสนทนา' บน หน้าสนับสนุน
โทเค็นมีกลไกในตัวที่ส่งผลต่ออุปทานหรือมูลค่าหรือไม่
ห่วงโซ่ที่เข้ากันได้กับ Ethereum และ EVM เป็นที่ตั้งของโทเค็นที่หลากหลายพร้อมยูทิลิตี้ที่แตกต่างกันโทเค็นบางรายการได้รับการออกแบบให้เปลี่ยนอุปทานหรือมูลค่าอย่างต่อเนื่องตามเงื ่อนไขต่าง ๆ:
- Rebase tokens เมื่อมีการปรับอุปทานโทเค็น
- โทเค็นที่มีการเรียกเก็บ 'ภาษี' กับธุรกรรมประเภทต่าง ๆ (เช่น การโอนอย่างง่าย การแลกเปลี่ยน การขาย เป็นต้น)บางครั้งสิ่งเหล่านี้เรียกว่าโทเค็น 'ค่าธรรมเนียมในการโอน'
ก่อนที่คุณจะสรุปได้ว่ายอดคงเหลือของคุณไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้เงื่อนไขที่คล้ายกันกับโทเค็นของคุณหรือไม่โดยปกติแล้ว คุณสามารถพบข้อมูลนี้ได้จากเอกสารสำคัญหรือเอกสารประกอบของโครงการ