Skip to main content

สิ่งที่ต้องทำเมื่อยอดโทเค็นคงเหลือของคุณไม่ถูกต้อง

info

โทเค็นไม่ปรากฏขึ้นเลยใช่หรือไม่

ดูคู่มือของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ที่นี่

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบยอดโทเค็นคงเหลือที่แสดงบน Block Explorer และเปรียบเทียบกับ MetaMaskคุณทำได้โดยการคัดลอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณและวางลงใน Block Explorer ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่คุณใช้งาน เช่น Etherscan สำหรับ Ethereum Mainnet, Arbiscan สำหรับ Arbitrum เป็นต้น หากต้องการทราบคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดู ที่นี่

หาก MetaMask Extension ของคุณแสดงยอดคงเหลือไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงสำหรับ ETH หรือโทเค็นอื่น ๆ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นยอดคงเหลือที่ถูกต้อง

ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูล วลีกู้คืนรหัส ไว้ในที่ปลอดภัย

  1. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีและเสถียรหากการเชื่อมต่อไม่ดี MetaMask อาจไม่สามารถโหลดยอดคงเหลือที่ถูกต้องได้
  2. ปิดเบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งส่วนขยาย MetaMask เอาไว้ แล้วเปิดอีกครั้ง
  3. ลองปิดสวิตช์ตัวบล็อกโฆษณาที่คุณติดตั้งเอาไว้ หรือหากคุณกำลังใช้ VPN ให้ลองใช้ MetaMask โดยปิดใช้งาน VPN
  4. สลับไปใช้เครือข่ายอื่นและย้อนกลับไปอีกครั้งในการทำเช่นนี้ ให้คลิกเครือข่ายปัจจุบันของคุณที่ด้านบนของแอป เลือกเครือข่ายอื่น จากนั้นสลับกลับไปใช้เครือข่ายเดิมอีกครั้ง
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบ ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานเบราว์เซอร์
  6. ลองใช้ RPC URL อื่น หากมีมากกว่าหนึ่งรายการสำหรับเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานคุณสามารถแก้ไข RPC URL ได้โดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย แล้วคลิกเครือข่ายที่ต้องการดู บทความเกี่ยวกับการเพิ่มเครือข่าย ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
  7. ติดตั้ง MetaMask โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ (Firefox, Chrome, Brave, Edge) จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา https://metamask.io จากนั้นลองกู้คืนกระเป๋าเงินของคุณโดยใช้วลีกู้คืนรหัส 12 คำ ในกรณีที่ปัญหาปรากฏเฉพาะในเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่เท่านั้น

หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อเราผ่านทางปุ่ม 'เริ่มการสนทนา' บน หน้าสนับสนุน

warning

โทเค็นมีกลไกในตัวที่ส่งผลต่ออุปทานหรือมูลค่าหรือไม่

ห่วงโซ่ที่เข้ากันได้กับ Ethereum และ EVM เป็นที่ตั้งของโทเค็นที่หลากหลายพร้อมยูทิลิตี้ที่แตกต่างกันโทเค็นบางรายการได้รับการออกแบบให้เปลี่ยนอุปทานหรือมูลค่าอย่างต่อเนื่องตามเงื่อนไขต่าง ๆ:

  • Rebase tokens เมื่อมีการปรับอุปทานโทเค็น
  • โทเค็นที่มีการเรียกเก็บ 'ภาษี' กับธุรกรรมประเภทต่าง ๆ (เช่น การโอนอย่างง่าย การแลกเปลี่ยน การขาย เป็นต้น)บางครั้งสิ่งเหล่านี้เรียกว่าโทเค็น 'ค่าธรรมเนียมในการโอน'

ก่อนที่คุณจะสรุปได้ว่ายอดคงเหลือของคุณไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่ามีการใช้เงื่อนไขที่คล้ายกันกับโทเค็นของคุณหรือไม่โดยปกติแล้ว คุณสามารถพบข้อมูลนี้ได้จากเอกสารสำคัญหรือเอกสารประกอบของโครงการ